Politika privatnosti
Ažurirano: 09.12.2021
Tvrtka TOPONE TIKIRIKI SRL sa sjedištem u Bukureštu, Bd. Besarabiei, br. 256C, soba 107, sektor 3, upisana u trgovački registar pod br. J40/17246/2019, s CUI: 42029932 obrađuje vaše osobne podatke u kontekstu korištenja web stranice www.topeo.eu, u skladu s odredbama Uredbe Europske unije 2016/679 o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obrada osobnih podataka osobna i u vezi sa slobodnim prometom tih podataka i ukidanjem Direktive 95/46/CE (poznate i kao GDPR)
Željeli bismo vas obavijestiti da se s vremena na vrijeme mogu pojaviti promjene na ovom dokumentu, a način na koji ćemo vas obavijestiti o tim promjenama bit će ažuriranje datuma u gornjem lijevom kutu stranice.
Članak 1. Osobni podaci koje obrađujemo
1.1. Vaše osobne podatke prikupljamo kada učinite jednu ili više od ovih radnji: sudjelujete u promociji i/ili natjecanju; kada naručite, bilo putem web stranice, telefonom ili e-poštom. Također možemo prikupljati osobne podatke kada komunicirate s našim stranicama putem društvenih medija. Pročitajte Uvjete i odredbe kao i Pravila privatnosti društvenih mreža koje aktivirate i komunicirate s nama.
1.2. Konkretno, osobni podaci su: kontakt podaci (ime, poštanska adresa, email, broj telefona); korisničko ime i lozinka (samo prilikom kreiranja računa na našoj web stranici i koji će biti automatski šifrirani; Podaci o bankovnom računu; Povijest kupovine; Preferirani proizvodi; Podaci o isporuci i naplati (adresa za dostavu i adresa za naplatu); Podaci ili sadržaj koji ste dostavili kao što su fotografije , članci, filmovi, recenzije, pitanja, odgovori i komentari; Informacije poslane putem društvenih mreža kao dio vaše interakcije s nama.
1.3. Podaci koje prikupljamo automatski
1.3.1. Kada pristupite našoj web stranici ili izvršite transakciju, automatski prikupljamo određene podatke, kao što su:
A. Podaci o vezama, koji uključuju - IP adresu, informacije o posjećenim stranicama, trajanje posjeta za optimizaciju resursa potrebnih za pravilan rad stranice;
B. Podaci koji se odnose na vašu sesiju pregledavanja na web stranici ili kroz interakciju s e-poštom koju vam šaljemo: možemo koristiti kolačiće. Preporučujemo da pročitate Politiku kolačića, koja je dio dokumenta Uvjeti i odredbe.
Članak 2. Osnova i svrha obrade osobnih podataka
2.1. Izvršenje ugovora o nabavi proizvoda u sljedeće svrhe:
- obrada narudžbi, njihova potvrda i fakturiranje, informiranje o razvoju i isporuci narudžbi;
- obrada povrata i povrata plaćanja;
2.2 Naš legitimni interes u sljedeće svrhe:
- komunikaciju administrativnih ili nekomercijalnih poruka u vezi s uslugama koje pružamo;
- stvaranje potrebnih statistika kako bi se osigurala sigurnost stranice i usluga koje pružamo;
- osiguranje usluge podrške koja se nudi klijentima i/ili korisnicima.
2.3. Vaš pristanak izražen izričito i nedvosmisleno pretplatom na newsletter u svrhu informiranja o novim ponudama i promocijama koje provodimo.
Imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku i bez ikakvog obrazloženja, kako pristupom poveznici "Odjava" ili "Odjava" postavljenoj na kraju svake poruke koju ste primili od nas, tako i slanjem e-pošte u tu svrhu, na topeohr@gmail.com
Članak 3. Koliko dugo čuvamo osobne podatke
Prikupljene podatke čuvat ćemo tijekom cijelog trajanja vašeg odnosa s nama i 3 godine nakon završetka našeg odnosa, s izuzetkom slučajeva u kojima se obrada temelji na privoli. U tom slučaju podaci se čuvaju do povlačenja dotičnog ugovora.
Članak 4. S kime dijelimo osobne podatke
4.1. Naš tim nastoji osigurati da se Vaši osobni podaci ne koriste u svrhe koje bi ugrozile Vas ili Vašu imovinu, stoga smo svaki ugovor s našim suradnicima koji se odnosi na zaštitu osobnih podataka u skladu s GDPR-om i postupanje s tim podacima u maksimalnu sigurnost.
4.2. Stoga vaše podatke dijelimo s pružateljima kurirskih usluga; pružatelji platnih/bankarskih usluga; pružatelji marketinških usluga; Pružatelji IT usluga kao i druge komercijalne tvrtke koje pomažu u dobrom vođenju naših usluga. Podaci se također dijele s trećim stranama kada koristite gumbe društvenih mreža (pročitajte Politiku privatnosti ovih platformi društvenih medija putem kojih komunicirate s nama). Međutim, vaši se osobni podaci ne prenose izvan Europskog gospodarskog prostora.
Članak 5. Kako štitimo osobne podatke
5.1. Mrežni prijenos osobnih podataka vrši se samo pomoću najnovijih algoritama šifriranja i pohranjuju se na sigurnim poslužiteljima. Naše sigurnosne mjere uključuju statistiku potrebnu za osiguranje sigurnosti stranice i usluga koje su vam dostupne te druge mjere u vezi s kibernetičkim napadima; sprječavanje i otkrivanje pokušaja prijevare + mjere vezane uz ostale rizike. Radi sigurnosti i sigurnosti korisnika naše web stranice, NEĆEMO javno objavljivati više pojedinosti o sigurnosnim postupcima koje primjenjujemo.
5.2 Iako ulažemo velike napore u zaštitu podataka naših korisnika, želimo vam skrenuti pozornost da prijenos informacija putem interneta ili putem drugih javnih komunikacijskih mreža nije 100% siguran, jer postoji rizik da osobni podaci budu osobno viđeni i naknadno korišteni od strane neovlaštenih trećih strana od strane nas, države ili vas, ali imajte na umu da ne preuzimamo nikakvu odgovornost za ranjivosti sustava koji nisu pod našom kontrolom.
Članak 6. Vaša prava u vezi s obradom podataka
Prema važećem zakonodavstvu imate sljedeća prava nad svojim osobnim podacima:
Pravo na informaciju i pristup:
Imate pravo od nas dobiti informacije o tome obrađujemo li, u kojoj mjeri vaše podatke i koji su oni. Imajte na umu da formulacija više od jednog zahtjeva u razdoblju od 12 mjeseci do kojeg ostvarujete ovo pravo, može dovesti do naplate naknade za obradu od 200 leja.
Pravo na ispravak:
Ako obrađujemo podatke koji su nepotpuni ili netočni, imate pravo od nas zatražiti ispravak ili dopunu takvih podataka u bilo kojem trenutku.
Pravo na brisanje:
Imate pravo od nas zatražiti brisanje podataka ako smo te podatke protuzakonito obradili ili ako obrada tih podataka predstavlja nerazmjernu povredu vaših legitimnih interesa. Imajte na umu da trenutačno brisanje može biti zabranjeno iz određenih razloga, npr. zakonske odredbe o čuvanju podataka.
Pravo na ograničenje obrade:
Imate pravo ishoditi ograničenje obrade Vaših podataka ako osporavate točnost podataka, za razdoblje koje nam omogućuje provjeru točnosti podataka,
Pravo na prigovor:
Ako obrađujemo podatke na temelju legitimnih interesa, imate pravo prigovora na ovu obradu, iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju, u bilo kojem trenutku. Podatke ćemo obrađivati samo kada možemo dokazati uvjerljive i legitimne osnove za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. U bilo kojem trenutku imate pravo prigovora na obradu Vaših podataka u svrhu izravnog marketinga, bez navođenja razloga.
Pravo na žalbu:
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke u suprotnosti s rumunjskim zakonom o zaštiti podataka ili europskim zakonodavstvom, kontaktirajte nas e-poštom na topeohr@gmail.com
U slučaju sumnje, možda će nam trebati dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet. Ovo služi za zaštitu prava i povjerljivosti vaših podataka.
Imate pravo podnijeti pritužbu Državnom tijelu za nadzor obrade osobnih podataka (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sektor 1, 010336 Bukurešt, tel. 0318.059.211, E-pošta: anspdcp@dataprotection.ro