Obrazac Povrata
Obrazac Povrata
Sukladno s uredbom br. 34/2014, o pravnom režimu ugovora na daljinu, proizvodi se vraćaju u roku od 14 kalendarskih dana od primitka pošiljke. U navedenoj situaciji, KUPAC ima pravo vratiti bilo koji proizvod u roku od 14 kalendarskih dana od njegova prijema i može zatražiti povrat novca.
Pri povratu prihvaćaju se samo proizvodi koji poštuju točno oblik u kojem su isporučeni.
Ne prihvaćaju se povrati:
- Proizvodi koji su korišteni
- Proizvodi koji nisu bili zapakirani kako su isporučeni vama
- Proizvodi kupljeni u drugim trgovinama
- Proizvodi koji nisu praćeni dokumentima koji dokazuju kupovinu (račun ili fiskalni račun)
- Proizvodi s različitim ili zamijenjenim dijelovima u odnosu na one koji su isporučeni
Za povrat proizvoda koji vam nisu odgovarali, koji nemaju nikakve nedostatke, već jednostavno niste bili zadovoljni njima, iz iznosa koji će biti vraćen, oduzet će se trošak transporta